Comprar online pode gerar dúvidas, por isso reunimos as perguntas mais comuns para facilitar sua experiência. Entender as formas de pagamento, prazos e políticas de troca é fundamental para garantir uma compra segura e satisfatória.
Oferecemos diversas opções para você escolher a que melhor se encaixa no seu perfil:
Essa variedade garante comodidade e segurança na hora de finalizar seu pedido.
O valor do frete é calculado automaticamente durante o processo de checkout, considerando:
Assim, você tem total transparência sobre o valor antes de confirmar a compra.
Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue com rapidez e segurança. Os principais métodos incluem:
Realizamos entregas para todo o território nacional, abrangendo desde as grandes capitais até cidades do interior. Basta informar o endereço correto no momento da compra.
O tempo de entrega varia conforme o tipo de frete escolhido, mas normalmente ocorre entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Este prazo pode variar em períodos de alta demanda ou em regiões mais distantes.
Você tem até 15 dias corridos após a compra para solicitar a troca. Esse prazo está alinhado com o Código de Defesa do Consumidor, garantindo seus direitos.
Caso seu pedido não chegue em perfeito estado, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Analisaremos o caso e providenciaremos o envio de um novo produto, garantindo sua satisfação.
Essas informações são essenciais para garantir uma experiência de compra segura e tranquila. Se ainda restar alguma dúvida, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar você em cada etapa!
